Αlpha Bank: Έμφαση στις εργασίες ψηφιακής τραπεζικής 

Όπως επισήμανε η διοίκηση (ο κ. Βασίλης Ψάλτης)  κατά το call με τους αναλυτές την περασμένη Πέμπτη, στρατηγικός στόχος της τράπεζας είναι να απελευθερώσει δυναμικότητα από τις συναλλαγές και να τη διαθέσει στους πελάτες της, παρέχοντας συμβουλές για επενδυτικά προϊόντα και διαχείριση της περιουσιακής τους βάσης.

Κατά τους τελευταίους 15 μήνες, η Alpha έχει εισάγει περισσότερα από 70 νέα ψηφιακά προϊόντα, κατακτώντας τον στόχο για ανάπτυξη των ψηφιακών πωλήσεων (+37%) σε τριμηνιαία βάση.

Ιδιαίτερη απήχηση είχαν στους ιδιώτες πελάτες της τα καταναλωτικά προσωπικά δάνεια ύψους έως 5.000 ευρώ, με ποσοστό άνω του 70% των πωλήσεων να πραγματοποιείται μέσα από την ψηφιακή πλατφόρμα της Τράπεζας, ενισχύοντας τα έσοδα αλλά και το χαρτοφυλάκιό της.

Παράλληλα, προχωρά στην υλοποίηση 350 ψηφιακών journeys, τα οποία έχουν υλοποιηθεί με τα πιο σύγχρονα πρότυπα, ενώ συνεχίζει τον επανασχεδιασμό των βασικών ψηφιακών καναλιών της.

Παράλληλα, πάνω από το 80% των καθημερινών τραπεζικών υπηρεσιών έχει ήδη ψηφιοποιηθεί, με στόχο να φτάσει το 90% μέχρι το τέλος του έτους και το 100% μέχρι το τέλος του 2025.