Η Cosmote δείχνει τον ψηφιακό κόσμο στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις
Με θέα την Ακρόπολη και «βεράντα» το Μουσείο που αποτελεί την σύγχρονη ιστορική προέκταση ενός πολιτισμού που κατέκτησε τον κόσμο, η εταιρεία Cosmote σε συνεργασία με το ELTRUN του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών, παρουσίασε μια πολύ ενδιαφέρουσα έρευνα που τιτλοφορείται «Η Ψηφιακή Ετοιμότητα των Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων στην Ελλάδα- 2022».
Η παρουσίαση έλαβε χώρα σε αίθουσα του Μουσείου της Ακρόπολης με τον καθηγητή του ΟΠΑ, Γιώργο Δουκίδη και τον Διευθυντή Marketing Εταιρικών & Επιχειρησιακών Πελατών Ομίλου ΟΤΕ, Θάνο Φαλάγγα να παρουσιάζουν τα αποτελέσματα της έρευνας στους εκπροσώπους του Τύπου.
Το «μενού» της παρουσίασης περιλάμβανε την ψηφιακή ετοιμότητα των μικρομεσαίων επιχειρήσεων, που αποτελούν τη ραχοκοκαλιά της ελληνικής οικονομίας, και την ανάγκη για την αξιοποίηση των νέων ψηφιακών μέσων, καθώς και τις νέες τάσεις στο e-commerce. Στην έρευνα συμμετείχαν μικρομεσαίες επιχειρήσεις που πραγματοποίησαν τηλεφωνικές συνεντεύξεις- με ελάχιστη έως έντονη ψηφιακή παρουσία.
Τα δεδομένα της έρευνας, η οποία είχε πραγματοποιηθεί και πριν από δυο χρόνια το 2020, παρουσιάζουν μια σημαντική αύξηση 10% του ψηφιακού τους αποτυπώματος. Βέβαια, παρ’ ότι παρατηρείται αύξηση, αναγκαία κρίνεται η κατάρτιση του προσωπικού και των επιχειρήσεων με σημαντικά εφόδια προκειμένου να αυξηθεί ο δείκτης ψηφιακής ετοιμότητας και ωρίμανσής τους. Με αυτό τον τρόπο θα καταφέρουν να αυξήσουν την παραγωγικότητά τους, να αναπτύξουν βιωσιμότερες στρατηγικές management καθώς και να λάβουν ορθότερες αποφάσεις.
Μετά την ολοκλήρωση από τους κ.κ. Δουκίδη και Φαλάγγα της παρουσίασης όλων των ποιοτικών στοιχείων και των συμπερασμάτων της έρευνας τέθηκαν και οι σχετικές ερωτήσεις από εκπροσώπους του τύπου.
Στο πλαίσιο αυτό η Voice αναφερόμενη στον… Μωάμεθ, που όταν δεν πάει στο βουνό, το βουνό πάει σε αυτόν, επιχείρησε να αποκρυπτογραφήσει τις επόμενες κινήσεις του ομίλου, προκειμένου οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις που βρίσκονται για μεγάλο χρονικό διάστημα σε περιστρεφόμενη δίνη προβλημάτων, να βρουν μια τεχνολογική διέξοδο που θα ταιριάζει γάντι στις ανάγκες τους, στο πορτοφόλι τους και που στο τέλος της ημέρας το κόστος θα αποσβεστεί γρήγορα.
«Η προσπάθεια μας χωρίζεται σε δύο σκέλη. Το πρώτο σκέλος αφορά την ενημέρωση η οποία έγινε σε χιλιάδες επιχειρήσεις και ελεύθερους επαγγελματίες σε ολόκληρη την Ελλάδα για πέντε χρόνια και θα συνεχίσουμε και με δωρεάν μαθήματα εξειδίκευσης το φθινόπωρο», ανέφερε ο κ. Φαλάγγας και συνέχισε: «Το δεύτερο σκέλος αφορά τον τρόπο που προσεγγίζουμε τους πελάτες και τα προϊόντα που τους προτείνουμε και όπως πολύ εύστοχα επισημάνατε στην αρχή της ερώτησης σας, αυτή είναι και η δική μας στρατηγική προσέγγισης. Όταν ο άνθρωπός μας προσεγγίζει τον ιδιοκτήτη μιας μικρομεσαίας επιχείρησης δεν του λέει “έχω για εσένα την ιδανική λύση”, αλλά του παρουσιάζουμε ένα πακέτο με τα δεδομένα που καθορίζουν και το χρονικό διάστημα που θα κάνει άμεσα την απόσβεση, αλλά και που θα περιγράφονται και οι στόχοι που θα επιτευχθούν για την επιχείρηση».
Ως προς το Digital Marketing, ο κ. Φαλάγγας ανέφερε: «Έχουμε μια υπηρεσία που βοηθά τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις στην προώθηση των προϊόντων τους. Πρώτα κάνουμε μια συζήτηση, στην οποία ζητάμε να μάθουμε τις ανάγκες του μικρομεσαίου επιχειρηματία και μετά με ένα μικρό κόστος, γύρω στα εκατό, διακόσια ευρώ, προχωράς για να δεις σε σύντομο χρόνο τα επιθυμητά αποτελέσματα. Εμείς προχωράμε την καμπάνια και εσύ μπορείς να προχωρήσεις, αν δεις τα επιθυμητά αποτελέσματα».
Στο πλευρό των επιχειρήσεων
Η Cosmote στέκεται διαχρονικά δίπλα στις επιχειρήσεις, με στόχο την αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών και την προώθηση της πρωτοπορίας, εξοπλίζει και επεκτείνει το δίκτυό της με νέες Οπτικές FTTH. Η εταιρεία στοχεύει, με την ανάπτυξη του επενδυτικού αυτού πλάνου ύψους 3,5 εκατ. ευρώ, να φτάσει τις ένα εκατομμύριο παροχές fiber μέχρι το τέλος του 2022 καθώς και να αναβαθμίσει την ταχύτητα του ίντερνετ σε 750.000 εταιρικούς πελάτες – που δεν μπορούν ακόμα να αξιοποιήσουν την Fiber υπηρεσία.
Επιπρόσθετα, η Cosmote απελευθερώνει την ομιλία χωρίς μεταβολή στις χρεώσεις για επιπλέον στήριξη των επιχειρήσεων- ενώ παράλληλα παρέχει μια ευρεία γκάμα προϊόντων και υπηρεσιών με το πρόγραμμα GrowYourBusiness, όπως υπηρεσίες IoT λύσεις, Cloud τηλεφωνικά κέντρα και υπηρεσίες marketing.