Σε τροχιά… απογείωσης το Public Group

Με επενδύσεις πολλών εκατ. ευρώ σε τεχνολογίες, υπηρεσίες και logistics, το Public Group διαμορφώνει μια εμπειρία που απελευθερώνει τον πελάτη, προσφέροντας επιλογές, ευελιξία και ταχύτητα στις αγορές του.

Στο πλαίσιο της νέας δυναμικής στρατηγικής Public², ο οργανισμός επενδύει σε ένα μοναδικό οικοσύστημα καινοτόμων νεοφυών εταιριών, ταλέντων και τεχνολογίας, μετασχηματίζοντας το Public Group σε έναν προορισμό σύγχρονων αγοραστικών εμπειριών, με επίκεντρο τις αναδυόμενες ανάγκες του καταναλωτή.

Τα πρώτα αποτελέσματα δείχνουν ότι, ο στρατηγικός σχεδιασμός αποδίδει, με αύξηση μεριδίων σε όλες τις κατηγορίες και αύξηση πωλήσεων 10% το πρώτο εννεάμηνο του 2022, σε σχέση με το 2021, αλλά και πωλήσεις που αναμένεται φέτος να ξεπεράσουν τα 500 εκατ. ευρώ σε Ελλάδα και Κύπρο. Το 2021, χρονιά μετασχηματισμού της εταιρίας, η λειτουργική κερδοφορία αυξήθηκε στα 2,2 εκατ. ευρώ από 1,4 εκατ. ευρώ το 2020.

Ήδη, οι πωλήσεις στα omnichannel κανάλια της εταιρίας ξεπερνούν το 25% του τζίρου. Οι πελάτες των Public σήμερα έχουν πρόσβαση σε μία εξαιρετικά γρήγορη και εύχρηστη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, όπου μπορούν εύκολα να επιλέξουν αυτό που τους χρειάζεται ανάμεσα σε 1 εκατ. προϊόντα, με πάνω από 260.000 αυθεντικές αξιολογήσεις.

Επιπλέον, μπορούν να απελευθερώσουν τις επιλογές τους με τις καινοτόμες υπηρεσίες Public Now, Pay Later, που πρώτα τα Public έφεραν στην Ελλάδα, σε συνεργασία με την παγκόσμια ηγέτιδα Klarna. Ήδη, πάνω από 22% των prepaid online παραγγελιών στο public.gr για προϊόντα τεχνολογίας, ψυχαγωγίας και οικιακές συσκευές, γίνονται με άτοκες δόσεις και χωρίς πιστωτική.

Εστίαση στο delivery

Στη συνολική εμπειρία του πελάτη, είναι πολύ σημαντικός ο ρόλος της εύκολης και γρήγορης παράδοσης των παραγγελιών. Σε αυτόν τον τομέα, το public.gr προσφέρει, ήδη, την υπηρεσία Next Day Delivery για 100.000 προϊόντα και τη δυνατότητα παράδοσης, εγκατάστασης και ανακύκλωσης μεγάλων οικιακών συσκευών με μία επίσκεψη, σε μεγάλες πόλεις της ηπειρωτικής Ελλάδας. Η υπηρεσία αυτή είναι αποτέλεσμα της επένδυσης του Public Group σε μεγάλες αποθηκευυτικές εγκαταστάσεις e-commerce σε Ελλάδα και Κύπρο, έκτασης 40.000 τ.μ.

Εξελίσσοντας διαρκώς τα δεδομένα στις παραδόσεις, για να καλύψει την ανάγκη του καταναλωτή για 24/7 παραλαβές, ο όμιλος ανακοίνωσε μια αποκλειστική συνεργασία με το μεγαλύτερο και ταχέως αναπτυσσόμενο δίκτυο lockers της χώρας, το Box Now, προσφέροντας έτσι ευέλικτες και άμεσες παραδόσεις, σε περισσότερα από 1.000 σημεία.

Ενοποίηση δικτύου

Για το διάστημα 2022-2023, το Public Group επενδύει 10 εκατ. ευρώ για την αναβάθμιση 32 φυσικών καταστημάτων και τη μετατροπή τους σε καταστήματα «νέας γενιάς». Σε αυτή την επένδυση εντάσσεται και η πλήρης ενοποίηση στη φιλοσοφία και την εμπειρία Public, των 13 καταστημάτων MediaMarkt.

Παράλληλα, συνεχίζεται η δυναμική επέλαση στην κατηγορία των οικιακών συσκευών, μικρών και μεγάλων. Ήδη, 17 καταστήματα Public στην Ελλάδα και την Κύπρο προσφέρουν οικιακές συσκευές και ο στόχος είναι σύντομα η κατηγορία να ενταχθεί σε όλα τα καταστήματα του δικτύου.Αξίζει να σημειωθεί ότι, οι συνολικές πωλήσεις οικιακών συσκευών στο Public Group ανέρχονται στο 20% του τζίρου, μέσα σε μόλις ένα τρίμηνο από την είσοδο στην κατηγορία.

Καινοτομία

Τέλος, στο πλαίσιο της προσπάθειας να βρίσκεται πάντοτε ένα βήμα μπροστά από τις ανάγκες του πελάτη, το Public Group έχει αναπτύξει ένα μοναδικό στη Ν.Α. Ευρώπη οικοσύστημα καινοτομίας, που περιλαμβάνει επενδύσεις σε καινοτόμες και ταχέως αναπτυσσόμενες εταιρίες (scale-ups), συνεπενδύσεις και συνεργασίες με Venture Capital Funds, καθώς και το δικό του hub καινοτομίας, το Public Next.

Επενδυτικός βραχίονας για την υλοποίηση αυτού του οράματος είναι η Public Capital Partners, που αυτή τη στιγμή υλοποιεί επενδύσεις 20 εκατ. ευρώ σε καινοτόμες εταιρίες, ενώ συμμετέχει και στο Endeavor Catalyst Fund IV και το Venture Friends 3.