Στα 221,7 δισεκ. Ευρώ το internet banking!
To Internet αλλά και το κινητό τηλέφωνο αποτελούν πια το πιο βασικό εργαλείο για τις συναλλαγές των καταναλωτών έχοντας εκτοπίσει από την πρώτη θέση τα άλλα …κανάλια αλλά και τα τραπεζικά καταστήματα.
Αν και ορισμένες κατηγορίες συναλλασσόμενων , κυρίως συνταξιούχων δείχνει ακόμα προτίμηση στη φυσική παρουσία στα τραπεζικά καταστήματα, η εξάπλωση των συναλλαγών εξ αποστάσεως σπάει το ένα ρεκόρ μετά το άλλο. Παράλληλα η χρήση των «έξυπνων» τηλεφώνων δείχνει να αμφισβητεί την μέχρι σήμερα πρώτη θέση του internet στις συναλλαγές.
Σήμερα το 67% των ελλήνων χρησιμοποιεί το internet στις συναλλαγές του έναντι ποσοστού 81% της Ευρωπαϊκής Ένωσης των 28. Επίσης οι συναλλαγές μέσω smartphones υπερβαίνουν σήμερα το 66% έναντι του 12% που καταλάμβαναν το 2012. Μάλιστα η αξία των συναλλαγών μέσω κινητών τηλεφώνων έχει εικοσαπλασιαστεί σε σύγκριση με το 2013 !
Σύμφωνα με έρευνα της ΕΥ για λογαριασμό της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών οι συναλλασσόμενοι χρησιμοποιούν όλο και περισσότερο το internet ( μέσω webbanking ) και τα κινητά τους τηλέφωνα : Στις σχετικές πλατφόρμες των τραπεζών είναι εγγεγραμμένοι 6,25 εκατ. χρήστες.
Το 73% των ενεργών χρηστών webbanking πραγματοποιούν 277 συναλλαγές ανά λεπτό μέσω webbanking ενώ η συνολική αξία των συναλλαγών ανέρχεται σε 221, 7 δισεκ. ευρώ με συνολικά 886.000 συναλλαγές την ημέρα. Επίσης το 43% των ενεργών χρηστών mobilebankingπραγματοποιεί 27 συναλλαγές μέσω κινητού τηλεφώνου ανά λεπτό με τη συνολική αξία των συναλλαγών να ανέρχεται σε 4,7 δισεκ. ευρώ ενώ οι καθημερινές στο mobilebanking φθάνουν τις 416.000.
