Lafarge: Παραγγελίες σκυροδέματος από το κινητό!

Με στόχο την αναζήτηση και προσφορά και καινοτόμων λύσεων για την ικανοποίηση των αναγκών τόσο των πελατών της, όσο και των συνεργατών της, η Lafarge, μέλος του Ομίλου ΗΡΑΚΛΗΣ, εγκαινιάζει το ConcreteDirect.

Πρόκειται πραγματικά για μια πρωτοποριακή εφαρμογή που αφορά κινητές συσκευές (mobile app) ανοίγοντας νέους δρόμους στον ψηφιακό μετασχηματισμό του κλάδου των δομικών υλικών. Παράλληλα μέσω της καινοτομίας αυτής εξασφαλίζοντας πολλαπλά οφέλη για όλα τα εμπλεκόμενα μέρη, από τον πελάτη μέχρι τις μονάδες παραγωγής και τους οδηγούς των οχημάτων μεταφοράς σκυροδέματος.

Με το ConcreteDirect της Lafarge, οι χρήστες έχουν πλέον την απόλυτη ελευθερία να ελέγχουν τις παραγγελίες σκυροδέματος σε πραγματικό χρόνο από το κινητό τους τηλέφωνο, με ακρίβεια και συνέπεια. Ειδικότερα, μερικά μόνο από τα πλεονεκτήματα που προσφέρει η εφαρμογή είναι η δυνατότητα υποβολής, τροποποίησης και επιβεβαίωσης παραγγελιών 24/7 από οποιαδήποτε τοποθεσία, η παρακολούθηση των φορτηγών οχημάτων σε πραγματικό χρόνο, η άμεση συνομιλία με το τμήμα παραγγελιών, ο έλεγχος προόδου των εξελισσόμενων παραδόσεων καθώς και η ψηφιακή αρχειοθέτηση όλων των παραγγελιών. Επιπλέον, οι χρήστες θα έχουν τη δυνατότητα να λαμβάνουν άμεσα ειδοποιήσεις για την εξέλιξη της παραγγελίας τους, όπως για τον χρόνο άφιξης του οχήματος.

Αναφερόμενος σε αυτές τις νέες καινοτόμες λύσεις ο κ. Βασίλης Ιακώβου, Διευθυντής της Δραστηριότητας Σκυροδέματος του Ομίλου  HΡΑΚΛΗΣ, τόνισε χαρακτηριστικά πως: «Στη Lafarge, παραμένουμε πρωτοπόροι και συνεχίζουμε να οδηγούμε τις εξελίξεις στον κλάδο μας, προσφέροντας μοντέρνες λύσεις, συμβατές με τις ανάγκες και απαιτήσεις της εποχής. Η νέα καινοτόμα εφαρμογή για κινητές συσκευές της Lafarge, ConcreteDirect, αποτελεί ακόμη μια απόδειξη πως για όλους εμάς, η καινοτομία και η συνεχής αναβάθμιση της εμπειρίας εξυπηρέτησης των πελατών μας βρίσκονται στο επίκεντρο των δράσεων μας».