Μετεκπαίδευση στην Ισπανία!
Τι πρέπει να κάνουν οι τραπεζίτες μας; Έχω λύση, αλλά λίγο ακριβή.
Να στείλουν μερικούς υπαλλήλους τους για μετεκπαίδευση στην Ισπανία. Πριν τρεις μήνες, όλοι οι πελάτες μιας από τις δύο μεγαλύτερες τράπεζες της χώρας, της Caixa Bank ενημερώθηκαν ότι αν θέλουν να κάνουν συναλλαγές θα πρέπει να βρίσκονται στην τράπεζα μέχρι τις 11 το πρωί, σε διαφορετική περίπτωση θα εξυπηρετούνται μόνο μέσω των ΑΤΜ. Ο κανόνας ισχύει πλέον από τη Δευτέρα σε όλα τα καταστήματα της τράπεζας σε όλη την Ισπανία και χωρίς παρεκκλίσεις. Τι κάνουν τα τραπεζικά καταστήματα; Πουλάνε μόνο υπηρεσίες από δάνεια μέχρι ασφαλίσεις και… συνδρομητική τηλεόραση. Οι Ισπανοί συνταξιούχοι ανταποκρίθηκαν, γιατί λοιπόν και οι δικοί μας να μην τα καταφέρουν; Αλλά, είπαμε, χρειάζεται και λίγη… εκπαίδευση της πελατείας.
Και σε αυτό το τελευταίο οι ελληνικές τράπεζες, νομίζω, ότι εξακολουθούν να υστερούν.