Οι χρήστες του ChatGPT ίσως χρειαστεί να το ξανασκεφτούν πριν στραφούν στην εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης για θεραπεία ή συναισθηματική υποστήριξη. Όπως προειδοποίησε ο CEO της OpenAI, Σαμ Άλτμαν, η βιομηχανία της τεχνητής νοημοσύνης δεν έχει ακόμη βρει τρόπο να προστατεύσει την ιδιωτικότητα των χρηστών σε αυτού του είδους τις ευαίσθητες συνομιλίες, καθώς δεν ισχύει η εχεμύθεια γιατρού-ασθενούς όταν ο «γιατρός» είναι ένα ΑΙ.
Απαντώντας σε ερώτηση σχετικά με το πώς λειτουργεί η τεχνητή νοημοσύνη στο πλαίσιο της σημερινής νομικής τάξης, ο Άλτμαν επεσήμανε πως ένα από τα προβλήματα της έλλειψης νομικού ή θεσμικού πλαισίου για το ΑΙ είναι ότι δεν υπάρχει καμία νομική προστασία εχεμύθειας για τις συνομιλίες των χρηστών.
«Ο κόσμος μιλάει για τα πιο προσωπικά σκατά της ζωής του στο ChatGPT», δήλωσε χαρακτηριστικά ο Άλτμαν. «Το χρησιμοποιούν κυρίως οι νέοι σαν θεραπευτή, σαν σύμβουλο ζωής. Έχουν προβλήματα στις σχέσεις τους και ρωτούν “τι να κάνω;”. Αυτή τη στιγμή, αν πας σε έναν θεραπευτή, έναν δικηγόρο ή έναν γιατρό και τους πεις αυτά τα πράγματα, υπάρχει νομική προστασία. Υπάρχει εχεμύθεια γιατρού-ασθενούς, νομικό απόρρητο, ό,τι θες. Αλλά δεν έχουμε ακόμα βρει τι ισχύει όταν τα λες αυτά στο ChatGPT».
Αυτό, σύμφωνα με τον ίδιο, μπορεί να προκαλέσει σοβαρά ζητήματα ιδιωτικότητας για τους χρήστες, ειδικά σε περίπτωση αγωγής, καθώς η OpenAI θα υποχρεούταν νομικά να παραδώσει τις συνομιλίες.
«Νομίζω ότι αυτό είναι εντελώς στρεβλό. Θα έπρεπε να υπάρχει η ίδια αντίληψη περί ιδιωτικότητας για τις συνομιλίες σου με ένα ΑΙ όπως με έναν θεραπευτή και κανείς δεν είχε καν σκεφτεί κάτι τέτοιο πριν από έναν χρόνο», είπε ο Άλτμαν.
Η εταιρεία αντιλαμβάνεται ότι αυτή η έλλειψη ιδιωτικότητας μπορεί να λειτουργήσει αποτρεπτικά για τη μαζική υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης από τους χρήστες. Εκτός από την τεράστια ανάγκη του ΑΙ για δεδομένα κατά τη φάση εκπαίδευσης, η OpenAI δέχεται πλέον αιτήματα να παραδώσει συνομιλίες χρηστών στο πλαίσιο δικαστικών διαδικασιών.
Ήδη, στην αντιδικία της OpenAI με τη New York Times, η εταιρεία αντιστέκεται σε δικαστική εντολή που θα απαιτούσε την αποθήκευση των συνομιλιών εκατοντάδων εκατομμυρίων χρηστών του ChatGPT παγκοσμίως με εξαίρεση τους πελάτες του ChatGPT Enterprise. Σε ανακοίνωσή της στην ιστοσελίδα της, η OpenAI τόνισε ότι ασκεί έφεση κατά της εντολής αυτής, την οποία χαρακτήρισε «υπέρβαση». Αν το δικαστήριο παρακάμψει τις δικές της πολιτικές απορρήτου, αυτό θα μπορούσε να ανοίξει τον δρόμο για ακόμα περισσότερες απαιτήσεις αποκαλύψεων για νομικούς ή αστυνομικούς σκοπούς.
Οι σημερινές τεχνολογικές εταιρείες συχνά καλούνται από τις αρχές να παραδώσουν δεδομένα χρηστών στο πλαίσιο ποινικών υποθέσεων. Όμως τα τελευταία χρόνια, οι ανησυχίες για την ψηφιακή ιδιωτικότητα έχουν αυξηθεί, καθώς νομοθεσίες περιορίζουν ελευθερίες που προηγουμένως θεωρούνταν κατοχυρωμένες όπως το δικαίωμα των γυναικών στην άμβλωση.
Όταν το Ανώτατο Δικαστήριο των ΗΠΑ ανέτρεψε την υπόθεση Roe v. Wade, πολλοί καταναλωτές στράφηκαν σε πιο ιδιωτικές εφαρμογές για την παρακολούθηση του κύκλου τους, όπως το Apple Health, το οποίο κρυπτογραφεί τα δεδομένα.
