Η πλατφόρμα myΘέρμανση έχει πάρει «φωτιά», καθώς μέσα σε μόλις μία εβδομάδα έχουν υποβληθεί πάνω από 550.000 αιτήσεις για το επίδομα θέρμανσης. Παρότι η διορία λήγει στις 5 Δεκεμβρίου, σχεδόν οι μισοί από όσους υπολογίζεται ότι το δικαιούνται έχουν ήδη καταθέσει τα στοιχεία τους, θέλοντας να εξασφαλίσουν την ενίσχυση πριν πέσει ο υδράργυρος.
Η μεγάλη πλειονότητα των αιτήσεων αφορά το πετρέλαιο θέρμανσης, επιλογή που παραμένει η πιο διαδεδομένη για τα νοικοκυριά. Το ποσό του επιδόματος κυμαίνεται από 100 έως 800 ευρώ και μπορεί να φτάσει ακόμη ψηλότερα σε ορεινές περιοχές. Η προκαταβολή — ίση με το 60% του περυσινού ποσού — αναμένεται να καταβληθεί πριν από τις γιορτές.
Παρά την απλότητα της διαδικασίας, αρκετές αιτήσεις δεν μπορούν να προχωρήσουν λόγω λαθών που, σε ορισμένες περιπτώσεις, στερούν εντελώς το δικαίωμα στο επίδομα. Τα συνηθέστερα προβλήματα είναι τα εξής:
1. Λάθος ΙΒΑΝ
Συχνά δηλώνεται τραπεζικός λογαριασμός που ανήκει σε άλλο μέλος της οικογένειας από εκείνον που κάνει την αίτηση. Το σύστημα απορρίπτει αυτόματα την πληρωμή αν δεν ταυτίζεται ο δικαιούχος με τον κάτοχο του ΙΒΑΝ.
2. Μη ταύτιση στοιχείων στα παραστατικά
Όταν στο τιμολόγιο αγοραστή εμφανίζεται άλλος ΑΦΜ από αυτόν που έχει κάνει την αίτηση, η διασταύρωση δεν ολοκληρώνεται. Η διόρθωση πρέπει να γίνει είτε με νέα αίτηση είτε με αλλαγή του παραστατικού από τον προμηθευτή.
3. Διπλοκατοικίες και κοινές παροχές
Σε ορισμένες κατοικίες που μοιράζονται το ίδιο ρολόι ρεύματος ή δεν έχουν ξεκάθαρη κατανομή θέρμανσης, οι αιτήσεις δεν επιβεβαιώνονται αν δεν γίνουν πρώτα οι αναγκαίες διορθώσεις.
4. Λάθος δήλωση καυσίμου από δικαιούχους ΚΟΤ
Όσοι είναι ενταγμένοι στο Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο δεν επιδοτούνται για θέρμανση με ηλεκτρικό ρεύμα. Αν θέλουν να λάβουν ενίσχυση, πρέπει να επιλέξουν διαφορετικό καύσιμο.
