Καυκάς: Παραδόσεις παραγγελιών με δικά του μέσα, κλειστή η λιανική

Οι παραδόσεις παραγγελιών σε πελάτες, τόσο της χονδρικής όσο και της λιανικής, γίνονται με την επιστράτευση ιδιόκτητων μέσων, διευκρινίζουν από την εταιρία «Καυκάς».

Τόσο κατά την πρώτη φάση των περιορισμών, λόγω Covid-19, όσο και κατά την τρέχουσα συγκυρία, τα καταστήματα «Καυκάς» συνέχισαν να τροφοδοτούν τους επαγγελματίες πελάτες τους, που καλύπτουν κρίσιμες ανάγκες για την απρόσκοπτη λειτουργία υποδομών του κράτους και της κοινωνίας, όπως νοσοκομεία, βιομηχανίες φαρμάκου κ.λπ. (βλέπε σχετικά στην ανακοίνωση)

Οι παραγγελίες στη χονδρική και τη λιανική υποβάλλονται είτε ηλεκτρονικά, είτε τηλεφωνικά και παραδίδονται στους πελάτες στο χώρο τους ή στο κατάστημα της επιλογής τους.

Διαπιστώνοντας, ωστόσο, το… black out στις εταιρίες ταχυμεταφορών, η εταιρία επιστράτευσε όλα τα ιδιόκτητα μέσα μεταφοράς και παραδίδει τα διαθέσιμα υλικά εντός 1-4 ημερών σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη, όπου διαθέτει μεγάλες αποθήκες, ενώ σε άλλες περιοχές της χώρας κι ανάλογα με την εγγύτητα στο δίκτυο της «Καυκάς», οι παραδόσεις εκπληρώνονται σε διάστημα 2-15 ημερών (βλ. σχετική ανακοίνωση).

Οι διευκρινίσεις της διοίκησης της «Καυκάς» δόθηκαν μετά τη δημοσίευση του ρεπορτάζ στην fmvoice.gr («Οι μεγάλες αλυσίδες καταστημάτων άνοιξαν – Σιγά μην περιμένουν την κυβέρνηση»), στο οποίο γίνεται αναφορά, μεταξύ άλλων και στα καταστήματα της συγκεκριμένης εταιρίας.

Σε κάθε περίπτωση, το δίκτυο της «Καυκάς» παραμένει κλειστό για τη λιανική, ωστόσο, οι πελάτες μπορούν να εξυπηρετηθούν με ηλεκτρονικές ή τηλεφωνικές παραγγελίες, επιλέγοντας είτε την παράδοση στο χώρο τους, είτε την παραλαβή από το κατάστημα, δηλ. με click away, όπως το… μάθαμε τελευταία, στη νεοελληνική γλώσσα!