PayLink: Γιορτάζει τριάντα χρόνια με καινοτομίες και αναπτυξιακή πορεία

Τριάντα χρόνια συμπληρώνει στην ελληνική αγορά η PayLink με την αναπτυξιακή της πορεία να γίνεται ακόμα μεγαλύτερη εν μέσω πανδημίας τα δύο προηγούμενα χρόνια.

Η πορεία της εταιρίας ξεκινά πίσω στο 1991, όταν η PayLink εισήγαγε τις υπηρεσίες μεταφοράς χρημάτων στην Ελλάδα σε συνεργασία με την κορυφαία εταιρία Western Union International.

Από τότε παραμένει κύριος αντιπρόσωπος της Western Union για την Ελλάδα, με βασικό σκοπό την παροχή καινοτόμων και ολοκληρωμένων χρηματοοικονομικών υπηρεσιών σε όλο τον κόσμο, τόσο σε ιδιώτες όσο και σε επιχειρήσεις.

Χαρακτηριστικό είναι ότι την προηγούμενη χρονιά, μέσω της εταιρείας έγιναν 1,6 εκατ. συναλλαγές, σε ένα έτος κατά το οποίο, σύμφωνα με πρόσφατες μελέτες, οι ψηφιακές συναλλαγές έπιασαν ταβάνι, με τα κέρδη να πλησιάζουν τα 2 εκατ. ευρώ και τον συνολικό τζίρο να αγγίζει τα 1,4 εκατ. ευρώ.

Αξίζει να σημειωθεί ότι η εταιρία διαθέτει υποκαταστήματα σε 200 χώρες μέσω της Western Union, ενώ κύρια πλέον επιδίωξη αποτελεί η εξέλιξη του συνδυασμού φυσικού δικτύου με τα ψηφιακά κανάλια, κάτι το οποίο τη διαφοροποιεί και από τους ανταγωνιστές της.

Σε αυτό το πλαίσιο, το 2021 ήταν μια χρονιά με θετικό πρόσημο, ξεκινώντας με τις Σκανδιναβικές χώρες να κρατούν τα σκήπτρα στην ανάπτυξη, ακολούθως να έπεται η αγορά της Βόρειας και Κεντρικής Ευρώπης και στο τέλος η Νότια Ευρώπη.

Σύμφωνα με όσα δήλωσαν στελέχη της εταιρίας, συγκριτικό πλεονέκτημα σε σχέση με τον ανταγωνισμό είναι η συνεχιζόμενη πορεία στο κομμάτι των συνεργειών με μεγάλες επιχειρήσεις όπως e-shop.gr και e-fresh.gr, ενώ έμφαση δόθηκε και στη σημασία του ιδιόκτητου κέντρου εξυπηρέτησης της εταιρείας και η εξέλιξη του ανθρώπινου δυναμικού της.

Πρόσφατη καινοτομία, εξάλλου, της PayLInk αποτελεί το pay by bank, ένας καινοτόμος τρόπος πληρωμών που αντικαθιστά την παραδοσιακή κατάθεση και δίνει στον πελάτη τη δυνατότητα τόσο της εξόφλησης με μετρητά όσο και μέσω διαδικτύου.

Την ίδια στιγμή, σύμφωνα με τη διοίκηση, σημαντικό μέρος της πορείας της προηγούμενης χρονιάς, αλλά και εν γένει τα τελευταία χρόνια καταλαμβάνει και η πληρωμή των ΔΕΚΟ μέσω του δικτύου της PayLink, είτε ψηφιακά είτε σε φυσικό κατάστημα, δραστηριότητα που αυξάνεται σταδιακά κάθε έτος μέχρι και 70%.