Με ζημιές το 2011 για την Cyta

Κύκλος εργασιών και μικτή κερδοφορία ήταν τα μόνα μεγέθη της Cyta Ελλάδος που δεν κινήθηκαν σε αρνητικά πρόσημα το 2011. Κύκλος εργασιών και μικτή κερδοφορία ήταν τα μόνα μεγέθη της Cyta Ελλάδος που δεν κινήθηκαν σε αρνητικά πρόσημα το 2011.

Η εν Ελλάδι θυγτρική του εθνικού οργανισμού τηλεπικοινωνιών της Κύπρου κατάφερε μεν το 2011 να -σχεδόν- διπλασιάσει τον τζίρο στα 55,450 εκατ. ευρώ έναντι 28,976 εκατ. ευρώ το 2010, ωστόσο, διεύρυνε τις ζημίες της τόσο πριν από φόρους, στα 33,496 εκατ. ευρώ από 27,197 εκατ. ευρώ το 2010, όσο και μετά από φόρους και στα 34,385 εκατ. ευρώ από 24,438 εκατ. ευρώ.

Τα EBITDA της παρέμειναν στο πεδίο με τα αρνητικά πρόσημα και κινήθηκαν στα 31,566 εκατ. ευρώ το 2011 έναντι 26,510 εκατ. ευρώ το 2010, ενώ τα μικτά κέρδη από ζημιές 2,187 εκατ. ευρώ το 2010 ‘γύρισαν’ σε κέρδη 4,427 εκατ. ευρώ το 2011.

Επιπλέον το σύνολο των μακροπροθέσμων υποχρεώσεων αυξήθηκε στα 64,609 εκατ. ευρώ από 46,968 εκατ. ευρώ το 2010, με τις βραχυπρόθεσμες υποχρεώσεις να φθάνουν στα 38,572 εκατ. ευρώ από 30,503 εκατ. ευρώ το 2010.

Η διοίκηση της Cyta στην οικονομική έκθεση του 2011 επισημαίνει ότι παρά τη συνεχιζόμενη οικονομική κρίση στην Ελλάδα, διατηρεί τους στόχους για επίτευξη λειτουργικής κερδοφορίας έως το τέλος του 2012 και συνολικής κερδοφορίας έως το τέλος του 2013. Η εταιρεία επενδύει διαρκώς σε υψηλής κατάρτισης ανθρώπινο δυναμικό. Ο αριθμός των υπαλλήλων της Cyta Ελλάδος αυξήθηκε κατά 49,78% στη διάρκεια του έτους, από 454 υπαλλήλους την 31.12.2010 σε 680 την 31.12.2011. Η μεγάλη πλειονότητα των υπαλλήλων αυτών απασχολείται σε δραστηριότητες που άπτονται σε θέματα εξυπηρέτησης Πελατών. Στο πλαίσιο της πολιτικής επέκτασης των δραστηριοτήτων της Cyta Ελλάδος, σχεδιάζεται η αύξηση του προσωπικού της σε αριθμό άνω των 750 ατόμων έως το τέλος του 2012.

Να σημειωθεί ότι η μητρική εταιρεία έχει λάβει απόφαση για αύξηση μετοχικού κεφαλαίου της θυγατρικής κατά 30 εκατ. ευρώ, ενώ μέχρι στιγμής οι αρμόδιες Αρχές της Κύπρου έχουν εγκρίνει την αποδέσμευση ποσού 15 εκατ. ευρώ. Στο πλαίσιο των ανωτέρω δραστηριοτήτων, όπου αυτό κρίνεται απαραίτητο, θα επιδιωχθούν συνέργιες με τη μητρική εταιρεία, τόσο σε τεχνολογικά όσο και σε εμπορικά θέματα.

Πελατολόγιο

Η Cyta Ελλάδος το 2011 ενίσχυσε την πελατειακή της βάση, με τον αριθμό των ενεργών πελατών από 127.438 στις αρχές του 2011 να διαμορφώνεται σε 237.204 τον Ιανουάριο του 2012, σημειώνοντας αύξηση 86%. Σε εμπορικό επίπεδο, για την τρέχουσα χρήση η εταιρεία δίνει έμφαση στην προσέλκυση επιχειρηματικών πελατών, ενώ δρομολογεί την ενεργοποίηση τουλάχιστον πέντε νέων ιδιόκτητων καταστημάτων, ενώ το 2011 έθεσε σε λειτουργία 10 νέα ιδιόκτητα Cytashops.

Ιδιαίτερη σημασία για τη διατήρηση και προβολή της ποιότητας σε όλο το μήκος τα οποία αποτελούν κυρίως σημεία εξυπηρέτησης πελατών, αλλά και ενδυνάμωσης της εικόνας της Εταιρείας και της εμπιστοσύνης των πελατών σε τοπικό επίπεδο. Ο θεσμός των Cytashops κρίνεται απόλυτα επιτυχημένος και θα επεκταθεί και σε άλλες περιοχές της χώρας. Επίσης, ξεκίνησε η λειτουργία των 2 πρώτων Cytashops που υλοποιούνται με τη μορφή δικαιόχρησης (franchise).

Δίκτυο

Το 2012 η Cyta Ελλάδος συνεχίζει την υλοποίηση του επενδυτικού της σχεδίου για πανελλαδική επέκταση με έργα που θα της εξασφαλίσουν πρόσβαση σε ακόμη ευρύτερη πελατειακή βάση. Στο πλαίσιο των έργων αυτών εντάσσονται:

-Η εμπορική διάθεση υπηρεσιών σε 12 νέες μεγάλες πόλεις της περιφέρειας (Άρτα, Αγρίνιο, Αίγιο, Κιάτο, Κόρινθος, Λουτράκι, Πύργος, Τρίπολη, Καλαμάτα, Σπάρτη, Ναύπλιο, Άργος) και η επέκταση της κάλυψης σε νέες περιοχές των πόλεων των Ιωαννίνων, των Σερρών και των Πατρών.
-Η ενεργοποίηση μικρότερων κέντρων κατά μήκος του ιδιόκτητου οπτικού δικτύου της Εταιρείας στην Αττική και στην Ήπειρο.
-Η περαιτέρω ανάπτυξη του οπτικού δικτύου της επιχείρησης σε τοπικό επίπεδο με σκοπό την αντικατάσταση αριθμού μισθωμένων κυκλωμάτων που είναι ενταγμένα στο δίκτυο κορμού της, οδηγώντας σε μείωση των λειτουργικών εξόδων της Εταιρείας και στη δυνατότητα παροχής αυξημένου εύρους υπηρεσιών σε μεγαλύτερο μέρος της χώρας.
-Η στόχευση σε πελατολόγιο επιχειρηματικών χρηστών, τόσο μικρομεσαίων, όσο και μεγάλων επιχειρήσεων, παρέχοντας τη δυνατότητα ολοκληρωμένων τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών.
-Την προετοιμασία του περιφερειακού Κέντρου Δεδομένων (Data Center) στη Θεσσαλονίκη για να δεχθεί υποδομές δικτύου και πληροφορικής για την κάλυψη των αναγκών της Εταιρείας, καθώς και για να στεγάσει το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Βορείου Ελλάδος.

Σημειώνεται ότι για την επέκταση του οπτικού δικτύου στη Θεσσαλονίκη και την Αθήνα έχει υποβληθεί αίτηση προς συγχρηματοδότηση, από το Ελληνικό Δημόσιο, στο πλαίσιο του Ν. 3299/2004 (Αναπτυξιακός Νόμος).