Με αφορμή τη σημερινή Black Friday και την Cyber Monday που έπεται, η ΕΣΕΕ υπενθυμίζει στους εμπόρους τις υποχρεώσεις που απορρέουν από το νέο πλαίσιο για τις μειώσεις τιμών, ώστε οι προσφορές να εφαρμόζονται νόμιμα και με διαφάνεια. Το ενδιαφέρον των καταναλωτών αυξάνεται κάθε χρόνο και όλο και περισσότερες επιχειρήσεις συμμετέχουν στις συγκεκριμένες προωθητικές ενέργειες, κάτι που καθιστά απαραίτητη τη σχολαστική τήρηση των κανόνων.
Οι επιχειρήσεις που ανακοινώνουν μειωμένες τιμές οφείλουν να εμφανίζουν και την προηγούμενη τιμή του προϊόντος. Αυτή καθορίζεται ως η χαμηλότερη τιμή των τελευταίων 30 ημερών. Αν, όμως, υπάρχουν συνεχόμενες μειώσεις μέσα σε διάστημα δύο μηνών, τιμή αναφοράς θεωρείται η τιμή που ίσχυε πριν από την πρώτη μείωση.
Παραδείγματα που δίνονται δείχνουν ότι τα καταστήματα πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικά όταν υπάρχουν μεταβολές τιμών, ώστε να μην προκύπτουν λανθασμένες εντυπώσεις για τις εκπτώσεις. Σε περίπτωση αυξομειώσεων, επανέρχεται ο κανόνας της χαμηλότερης τιμής 30 ημερών.
Η ΕΣΕΕ τονίζει πως κάθε πληροφορία που αφορά την τιμολόγηση πρέπει να είναι ξεκάθαρη, είτε αφορά βιτρίνα, είτε διαφημιστικό υλικό, είτε ηλεκτρονικό κατάστημα. Οι τελικές τιμές πρέπει να περιλαμβάνουν ΦΠΑ και τυχόν επιπλέον χρεώσεις, ειδικά για online παραγγελίες.
Παράλληλα, για την αποστολή ενημερωτικών emails απαιτείται τήρηση του κανονισμού περί προσωπικών δεδομένων.
Τα καταστήματα έχουν τη δυνατότητα να λειτουργήσουν την Κυριακή μετά την Black Friday. Όσοι εργαζόμενοι απασχοληθούν τότε, δικαιούνται υποχρεωτική ημέρα ανάπαυσης μέσα στην επόμενη εβδομάδα και προσαύξηση 75% στο ημερομίσθιο.
Οι αρχές επιβάλλουν υψηλά πρόστιμα σε περιπτώσεις παραπλανητικών πρακτικών ή λανθασμένης αναγραφής τιμών. Γι’ αυτό η Συνομοσπονδία καλεί τις επιχειρήσεις να ακολουθούν πιστά το θεσμικό πλαίσιο ώστε να αποφεύγουν παραβάσεις.
