ΔΕΔΔΗΕ-ΗΡΩΝ: Συμπαιγνία καταγγέλει στη Voice καταναλωτής
Ιδιαίτερη αίσθηση φαίνεται πως προκάλεσε στην κοινή γνώμη η αποκάλυψη της «Μαύρης Λίστας» στην One Voice της Κυριακής, για το πώς ο ΔΕΔΔΗΕ «αρμέγει» κανονικά πολίτες και επιχειρήσεις μέσω των «μαϊμού» λογαριασμών ρεύματος.
Όπως αποκαλύψαμε στην έντυπη Voice, με βάση καταγγελία αναγνώστριας, ο ΔΕΔΔΗΕ φουσκώνει τους λογαριασμούς ρεύματος που καλούνται να πληρώσουν τα υποψήφια θύματα, αφού χρεώνει ανύπαρκτες καταναλώσεις, με ενδείξεις «κατ’ εκτίμηση», χωρίς να έχει προηγηθεί καμία απολύτως μέτρηση στα ρολόγια των σπιτιών ή των επιχειρήσεων.
Αυτή η είδηση κινητοποίησε πολλούς συμπολίτες μας, οι οποίοι μοιράστηκαν μαζί μας τις δικές τους αντίστοιχες «ιστορίες». Μία από αυτές είναι και η περίπτωση του αναγνώστη της εφημερίδας Π.Σ. (τα πλήρη στοιχεία του βρίσκονται στη διάθεσή μας), που αφορά όχι μόνο στον ΔΕΔΔΗΕ, αλλά και στην εταιρεία ΗΡΩΝ. Όπως καταγγέλει ο συγκεκριμένος καταναλωτής, δέχθηκε έναν υπέρογκο λογαριασμό από τον πάροχο, αυθαίρετα και χωρίς να έχει γίνει μέτρηση στο ρολόι του, ο πάροχος τα «ρίχνει» στον ΔΕΔΔΗΕ και ο Διαχειριστής από την πλευρά του, απλώς… δεν κάνει τίποτα. Διαβάστε την καταγγελία του:
«Καλημέρα σας, θα ήθελα να ρωτήσω τι μπορώ να κάνω για αυθαίρετη χρέωση λογαριασμού ρευματος από την εταιρεία ΗΡΩΝ επειδή άλλαξα πάροχο. Είμαι 4μελής οικογένεια σε διαμέρισμα 67 τ.μ. με μέση 4μηνιαία κατανάλωση 1500 KWh περίπου με μονοφασικο ρολόι. Επειδή έφυγα και γύρισα στην ΔΕΗ έστειλαν εκκαθαριστικό λογαριασμό κατανάλωσης 8049 KWH, αξίας 3201,91 ευρώ (με επιδότηση από το κράτος 1694,79 ευρώ) από μόνοι τους.
Όταν διαμαρτυρήθηκα μου είπαν ότι την μέτρηση αυτή τους την έδωσε ο ΔΕΔΔΗΕ την 1η Σεπτεμβριου ψευδόμενοι, διότι ο ΔΕΔΔΗΕ ήρθε στην πολυκατοικία να μετρήσει στις 2 Σεπτεμβρίου, δεν με βρήκε εκεί και μου έστειλε SMS να ορίσουμε νέο ραντεβού μέτρησης. Αυτή η αυθαίρετη ένδειξη που έχει βάλει ο ΗΡΩΝ από μόνος του, μου έχει δημιουργήσει πρόβλημα και στον νέο πάροχο που είμαι. Παρόλο που έχω κάνει όλες τις ενέργειες στον ΔΕΔΔΗΕ για να δοθεί η σωστή μέτρηση στον πάροχο δεν μπορεί να γίνει τίποτε.
Παρακαλώ βοηθήστε με τι να κάνω. Ευχαριστώ».
Εμείς, το πρώτο που κάνουμε για τον αναγνώστη μας Π.Σ. είναι να δώσουμε φωνή στη φωνή του, δημοσιεύοντας σήμερα την καταγγελία του. Ελπίζουμε ότι τόσο ο ΗΡΩΝ όσο και ο ΔΕΔΔΗΕ θα κινητοποιηθούν και θα αναλάβουν τις ευθύνες τους, δίνοντας λύση στο πρόβλημα. Αν όχι, εδώ είμαστε και θα επανέλθουμε.
