Είναι γεγονός ότι η πανδημία άλλαξε επί τα βελτίω πολλές καταναλωτικές συνήθειες.
Είναι εντυπωσιακά τα στοιχεία που έδωσε στη δημοσιότητα η Alpha Bank για το α’ εξάμηνο. Το 91% των συνολικών συναλλαγών της τράπεζας πραγματοποιήθηκε μέσω των ψηφιακών της δικτύων (e-banking, ATM, ΚΑΣ), ενώ εντυπωσιακή ετήσια αύξηση 70% κατέγραψε και η χρήση του mobile banking, εξυπηρετώντας περισσότερες από 65 εκατ. συνδέσεις. Ο αριθμός των ενεργών χρηστών του Alpha mobile banking αυξήθηκε κατά 51% σε σχέση με πέρυσι και αντίστοιχα οι συναλλαγές που διεκπεραιώθηκαν μέσω της υπηρεσίας ήταν υψηλότερες κατά 66% σε σχέση με το α’ εξάμηνο του 2019. Είναι αξιοσημείωτο ότι, περισσότερες από τις μισές (52,4%) νέες εγγραφές συνδρομητών στο e-banking της Alpha Bank, κατά τους έξι πρώτους μήνες του έτους, πραγματοποιήθηκαν αποκλειστικά online, χωρίς δηλαδή να απαιτηθεί επίσκεψη σε κατάστημα της τράπεζας, όταν το αντίστοιχο ποσοστό το 2019 ήταν 23,3%.
Πώς το λένε αυτό; Μάλλον βίαιη ψηφιακή προσαρμογή…
