Με τη Vodafone έχουμε καιρό τώρα ανοίξει λογαριασμούς. Μια εταιρεία που από όλες τις απόψεις δεν σέβεται τους πελάτες της. Πανάκριβες παροχές, πολλή αγένεια και διάφορες μεθοδεύσεις για να σου τα αρπάξουν αν θες να αλλάξεις πάροχο τηλεπικοινωνίας.
Στο πλαίσιο αυτό, δεν μας προξενεί καμία έκπληξη η πρόσφατη δήλωση της διοίκησης της εταιρείας, η οποία δεν δίστασε εν μέσω γενικευμένης ακριβείας να πει το εξής προκλητικό. Ότι δεν τρέχει και τίποτα αν αυξηθούν 10% οι λογαριασμοί του τηλεφώνου.
Η δήλωση αυτή έγινε από την ελληνική Vodafone. Όχι τη βρετανική. Απευθύνεται δηλαδή στους Έλληνες καταναλωτές, στη χώρα που πληρώνουν βάσει στατιστικών το ακριβότερο ίντερνετ και τηλέφωνο σε ολόκληρη την Ευρώπη.
Τι κι αν οι μισθοί στην Ελλάδα είναι από τους χαμηλότερους στην Ευρώπη, τι κι αν το μεγαλύτερο μέρος των πολιτών αδυνατεί να τα φέρει βόλτα και, όπως δείχνουν οι έρευνες, ο μισθός τελειώνει στις 15 του μηνός, ο κ. Μπρουμίδης πιστεύει πως μια νέα επιβάρυνση των νοικοκυριών είναι κυριολεκτικά… τίποτα.
Μόνο ως κυνισμό θα μπορούσαμε να το χαρακτηρίσουμε ή καλύτερα, ως ελλιπή ανάγνωση της πραγματικότητας που βιώνει σήμερα ο μέσος πολίτης.
Η καλύτερη απάντηση στη Vodafone και την κάθε Vodafone είναι να φύγουν μαζικά οι πελάτες της και να στραφούν σε εταιρίες που θα τους σέβονται.
Λευτέρης Στάικος
